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BELYZLASH · Rechtliche Hinweise

Allgemeine Verkaufs-
und Nutzungsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 30. September 2026

Übersetzung aus Gefälligkeit. Rechtsverbindlich ist allein die französische Fassung.

Präambel

Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufs- und Nutzungsbedingungen (nachfolgend „AGB/Nutzungsbedingungen“) regeln die Nutzung der Website belyzlash.fr sowie den Verkauf von Produkten und Schulungen durch die Gesellschaft BELYZ LASH (Handelsname BELYZLASH), SAS (vereinfachte Aktiengesellschaft französischen Rechts) mit einem Stammkapital von 1 000 €, mit Sitz in 5 allée du Colombier, 95570 Attainville, Frankreich, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister Pontoise unter der Nummer 920 452 943 (Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR89920452943) (nachfolgend „der Verkäufer“).

Jede über die Website aufgegebene Bestellung setzt die vorbehaltlose Annahme dieser AGB/Nutzungsbedingungen durch den Kunden (nachfolgend „der Kunde“) voraus.

Teil 1

Allgemeine Nutzungsbedingungen

Artikel 1

Gegenstand

Die Nutzungsbedingungen legen fest, wie die Website bereitgestellt wird, und regeln die Bedingungen ihrer Nutzung durch den Nutzer.

Artikel 2

Zugang zur Website

Die Website ist für jeden Nutzer mit Internetzugang kostenlos zugänglich. Sämtliche mit dem Zugang verbundenen Kosten (Hardware, Verbindung) trägt der Nutzer. BELYZLASH bemüht sich, den Zugang zur Website rund um die Uhr sicherzustellen, haftet jedoch nicht für eine Nichtverfügbarkeit aufgrund von Wartungsarbeiten, Aktualisierungen oder höherer Gewalt.

Artikel 3

Nutzerkonto

Für die Aufgabe einer Bestellung kann die Erstellung eines Kontos erforderlich sein. Der Kunde verpflichtet sich, zutreffende Angaben zu machen und seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Er ist für jede über sein Konto vorgenommene Aktivität verantwortlich.

Artikel 4

Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte der Website sind geschützt. Jede nicht genehmigte Vervielfältigung ist untersagt (siehe Rechtliche Hinweise).

Teil 2

Allgemeine Verkaufsbedingungen

Artikel 5

Produkte und Schulungen

Der Verkäufer bietet Produkte für Wimpernextensions (Wimpern, Kleber, Pflegeprodukte, Zubehör) sowie professionelle Schulungen zum Verkauf an. Die Produkte sind für den professionellen Gebrauch durch Technikerinnen und Techniker für Wimpernextensions bestimmt. Die wesentlichen Eigenschaften der Produkte sind auf der jeweiligen Produktseite angegeben.

Artikel 6

Preise

Die Preise sind in Euro (€) inklusive aller Steuern und ohne Versandkosten angegeben. BELYZLASH behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern; die Produkte werden auf Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung geltenden Preise in Rechnung gestellt.

Artikel 7

Bestellung

Die Bestellung wird nach Annahme der vorliegenden AGB und Bestätigung der Zahlung wirksam. Der Kunde erhält eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Zusammenfassung der Bestellung. BELYZLASH behält sich das Recht vor, jede Bestellung im Falle einer Streitigkeit, aus einem berechtigten Grund oder bei Nichtverfügbarkeit der Ware abzulehnen oder zu stornieren.

Artikel 8

Zahlung

Die Zahlung erfolgt online bei der Bestellung per Bankkarte, PayPal oder über jedes andere auf der Zahlungsseite angebotene Zahlungsmittel. Die zinsfreie Ratenzahlung (3 Raten mit Klarna, 4 Raten mit PayPal) wird ab einem von diesen Anbietern festgelegten Mindestbetrag angeboten (als Richtwert 35 € mit Klarna und 30 € mit PayPal), vorbehaltlich der Annahme des Antrags durch den jeweiligen Anbieter; die verfügbaren Optionen werden auf der Zahlungsseite angezeigt. Die Transaktionen sind gesichert. Die Bestellung gilt erst dann als wirksam, wenn die Zahlungsstellen der Banken ihre Zustimmung bestätigt haben.

Artikel 9

Versand

Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden an Werktagen nach Zahlungsbestätigung versandt und anschließend an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert, als Richtwert innerhalb von 24 bis 72 Stunden im französischen Mutterland. Die Versandkosten und Lieferfristen für jedes Zielland werden vor der Bestätigung der Bestellung auf der Zahlungsseite angezeigt; ab 89 € Einkaufswert ist die Lieferung im französischen Mutterland kostenlos, wobei dieser Schwellenwert nach Anwendung etwaiger Rabattcodes gilt. Die Gefahr geht mit Übergabe des Pakets auf den Kunden über. Bei einer Verzögerung kann sich der Kunde unter contact@belyzlash.fr an den Kundenservice wenden.

Artikel 10

Widerrufsrecht

Gemäß den Artikeln L.221-18 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs verfügt der Kunde als Verbraucher über eine Frist von vierzehn (14) Tagen ab Erhalt der Produkte, um sein Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe auszuüben. Wird eine Bestellung in mehreren Teilen geliefert, beginnt die Frist mit Erhalt des letzten Produkts.

Um dieses Recht auszuüben, teilt der Kunde BELYZ LASH seine Entscheidung vor Ablauf der Frist mittels einer eindeutigen Erklärung mit, per E-Mail an contact@belyzlash.fr oder per Post an 5 allée du Colombier, 95570 Attainville, Frankreich. Er kann dafür das unten wiedergegebene Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist (Artikel L.221-21).

Der Kunde sendet die Produkte spätestens vierzehn (14) Tage nach Mitteilung seines Widerrufs zurück (Artikel L.221-23). Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Er haftet nur für einen Wertverlust der Produkte, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

BELYZ LASH erstattet alle geleisteten Zahlungen einschließlich der ursprünglichen Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, wenn der Kunde eine teurere als die angebotene Standardlieferung gewählt hat) spätestens vierzehn (14) Tage, nachdem BELYZ LASH über den Widerruf informiert wurde. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel wie bei der Bestellung, sofern der Kunde nicht ausdrücklich einem anderen zustimmt. Sie kann verweigert werden, bis die Produkte wieder eingegangen sind oder der Kunde den Nachweis ihrer Rücksendung erbracht hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist (Artikel L.221-24).

Jedes noch versiegelte Produkt kann innerhalb dieser Frist zurückgesandt werden, auch Kleber und andere flüssige Produkte. Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind nur Produkte, die der Kunde nach der Lieferung entsiegelt hat und die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind: Kleber, Primer, Fixierer, Remover, Shampoo und andere flüssige Produkte, deren Flasche oder Versiegelung geöffnet wurde, sowie Wimpern und Pflegeprodukte, deren Schutzverpackung geöffnet wurde (Artikel L.221-28, 5°).

Das Widerrufsrecht gilt weder für Verkäufe zwischen Gewerbetreibenden (B2B) noch für Schulungsleistungen, die mit Zustimmung des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht wurden.

Anhang zu Artikel R.221-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An BELYZ LASH, 5 allée du Colombier, 95570 Attainville, Frankreich, contact@belyzlash.fr:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

Bestellt am (*)/erhalten am (*):

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

Artikel 11

Schulungen

Die Anmeldung zu einer Schulung gilt als Annahme der besonderen Bedingungen (Termine, Ort, enthaltenes Kit). Die für jede Schulung geltenden Stornierungsbedingungen werden bei der Anmeldung mitgeteilt. BELYZLASH behält sich das Recht vor, eine Schulung bei zu geringer Teilnehmerzahl oder im Falle höherer Gewalt zu verschieben.

Artikel 12

Gewährleistung

BELYZ LASH haftet für Vertragswidrigkeiten der Produkte nach den Artikeln L.217-3 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs und für verborgene Mängel nach den Artikeln 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs. Um diese Gewährleistungsrechte geltend zu machen, wendet sich der Kunde unter contact@belyzlash.fr an den Kundenservice, nach Möglichkeit mit Fotos. Es gilt keine kürzere Meldefrist als die unten genannten gesetzlichen Fristen.

Gesetzliche Gewährleistung für die Vertragsmäßigkeit und gesetzliche Gewährleistung für verborgene Mängel

Der Verbraucher hat ab Lieferung der Ware zwei Jahre Zeit, um bei Auftreten einer Vertragswidrigkeit die gesetzliche Gewährleistung für die Vertragsmäßigkeit geltend zu machen. Während dieser Frist muss der Verbraucher nur das Bestehen der Vertragswidrigkeit nachweisen, nicht den Zeitpunkt ihres Auftretens.

Die gesetzliche Gewährleistung für die Vertragsmäßigkeit gibt dem Verbraucher das Recht auf Reparatur oder Ersatz der Ware innerhalb von dreißig Tagen nach seinem Verlangen, kostenlos und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für ihn.

Wird die Ware im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung repariert, verlängert sich die ursprüngliche Gewährleistung um sechs Monate.

Verlangt der Verbraucher die Reparatur, ordnet der Verkäufer jedoch den Ersatz an, beginnt die gesetzliche Gewährleistung ab dem Datum des Ersatzes für zwei Jahre neu.

Der Verbraucher kann eine Minderung des Kaufpreises verlangen und die Ware behalten oder den Vertrag beenden und gegen Rückgabe der Ware den vollen Kaufpreis zurückerhalten, wenn:

1° der Unternehmer die Reparatur oder den Ersatz der Ware verweigert;

2° die Reparatur oder der Ersatz erst nach Ablauf von dreißig Tagen erfolgt;

3° die Reparatur oder der Ersatz dem Verbraucher erhebliche Unannehmlichkeiten verursacht, insbesondere wenn er die Kosten für die Rücknahme oder Abholung der vertragswidrigen Ware endgültig trägt oder die Kosten für die Installation der reparierten oder ersetzten Ware trägt;

4° die Vertragswidrigkeit trotz eines erfolglosen Versuchs des Verkäufers, die Vertragsmäßigkeit herzustellen, fortbesteht.

Der Verbraucher hat außerdem Anspruch auf Minderung des Preises oder Auflösung des Vertrags, wenn die Vertragswidrigkeit so schwerwiegend ist, dass eine sofortige Preisminderung oder Vertragsauflösung gerechtfertigt ist. Er muss dann nicht zuvor Reparatur oder Ersatz verlangen.

Bei einer geringfügigen Vertragswidrigkeit hat der Verbraucher keinen Anspruch auf Auflösung des Kaufvertrags.

Jeder Zeitraum, in dem die Ware zur Reparatur oder zum Ersatz nicht genutzt werden kann, hemmt die noch laufende Gewährleistung bis zur Übergabe der instand gesetzten Ware.

Die oben genannten Rechte ergeben sich aus den Artikeln L. 217-1 bis L. 217-32 des französischen Verbrauchergesetzbuchs.

Ein Verkäufer, der die Geltendmachung der gesetzlichen Gewährleistung für die Vertragsmäßigkeit in böser Absicht behindert, riskiert eine zivilrechtliche Geldbuße von bis zu 300 000 Euro, die auf bis zu 10 % des durchschnittlichen Jahresumsatzes erhöht werden kann (Artikel L. 241-5 des französischen Verbrauchergesetzbuchs).

Der Verbraucher genießt außerdem die gesetzliche Gewährleistung für verborgene Mängel nach den Artikeln 1641 bis 1649 des französischen Zivilgesetzbuchs, für eine Dauer von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels. Diese Gewährleistung gibt Anspruch auf eine Preisminderung, wenn die Ware behalten wird, oder auf volle Rückerstattung gegen Rückgabe der Ware.

Artikel 13

Personenbezogene Daten

Die erhobenen Daten werden gemäß der DSGVO verarbeitet (siehe Rechtliche Hinweise und Datenschutzerklärung). Der Kunde hat ein Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung seiner Daten.

Artikel 14

Haftung

Da die Produkte für den professionellen Gebrauch bestimmt sind, bestätigt der Kunde, über die für ihre Verwendung erforderlichen Kenntnisse und Schulungen zu verfügen. BELYZLASH haftet nicht für eine unsachgemäße Verwendung der Produkte.

Artikel 15

Streitigkeiten und Schlichtung

Die vorliegenden AGB unterliegen französischem Recht. Im Streitfall kann sich der Kunde als Verbraucher gemäß Artikel L.612-1 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs kostenlos an die Verbraucherschlichtungsstelle MEDICYS (www.medicys.fr) wenden, nachdem er zuvor versucht hat, die Streitigkeit durch eine schriftliche Beschwerde direkt mit BELYZ LASH beizulegen. Kommt keine gütliche Einigung zustande, sind die französischen Gerichte zuständig.